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Q.(교환/반품 관련) 반품상품이 도착했다고 하는데 왜 환불처리가 되지 않는거죠?

작성자 더미니(ip:)

작성일 2018-10-31 12:01:36

조회 76

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Q. (교환/반품 관련) 반품 상품이 도착했다고 하는데 왜 환불 처리가 되지 않는거죠?

반품 상품은 저희 택배 사업소를 거쳐 도착하기때문에 배송완료 후 평일 기준 1~3일 정도 소요되실 수 있습니다.

순차적으로 반품 진행해드리고 있으며, 배송완료 후 3일 이상 지연될 경우에는 고객센터로 문의주세요.

반품 상품은 도착 후 상품과 배송비 등 기재해주신 내용과 함께 확인 후 처리를 도와드리고 있으며 이상이 있을 경우 따로 연락드리고 있습니다.

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